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주문/운송장조회

제목 :아까 오후에 분명 글 썻는데 (1)
날짜 : 2014-01-11

오늘 받앗는데 저번에 받앗을 때와 확연히 다르게 품질차이가 잇구요

귤 대부분이 물렁물렁 힘도 없고 받자마자 10개는 바로 버렷습니다

다른 귤까지 피해입을까봐

배송문제라 보기 힘들거 같은데 왜 그런건가요?

날씨때문에 쉽게 상해버린건가요?

안녕하세요.
손님 성함을 알려주시고 글을 정확히 남겨주세요. 저희도 솔직히 이렇게 글로 답변을 드리면서 앞서 정확히 글을 보고 전화로 들어봐야 문제를 해결할수 있는 것입니다.

솔직히 저희가 물건을 택배로 보낸지 6년이 되었고 한치 거짓 없이 진실로서 손님들을 대하고 한분 한분 문제해결을 해왔는데 이번만큼 의도적으로 글을 남겨서 힘든게 하는것은 처음인것 같습니다.

글을 보시는 분들 우리가 하는 노력의 과정 과정을 다 빠져버리고 개개인분들의 오해의 판단을 하는 부분이 커져서 저희가 모든 문제 발생의 실마리라는 고객님들에게는 이미지가 않좋게 되어버렸습니다.

한편으로 문제가 일어나면 모든 문제를 여기다 올려버리니 솔직히 전화를 하고 주문을 받고 해결하는 방안은 의미가 없어져 버립니다.

인터넷으로 편하게 귤을 신청해서 드시는데 편하다고 얼굴이 보이지 않는다고 과정과정의 내용들을 다 빠진 상태에서 않좋은글을 남기면 좋은 곳도 이미지가 않좋아지고 지금까지 노력하고 고민의 흔적의 결실들이 다 무너지게 되어버립니다.

해결을 할것이면 우선 성함과 연락처를 입력하는 곳에 정확히 실명으로 남겨주세요. 그렇지 않고 계속 숨어서 글을 남기시면 영업 방해로 저희도 곤란해집니다.

2014년 시작하는 새해에 더 좋은 일들의 일어날수 있도록 실마리가 풀어지는 계기가 되었으면 합니다 제주샵

2014.01.11
감귤 상품을 받을시 보관방법 주문/택배운송장번호 확인

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1973
제주샵감귤농장의 약속

2017-12-07 3495

1972
제주샵농장 당골고객 감사 할인이벤트

2015-11-04 4185

1971
카카오톡 가입 및 공동구매 추가 할인이벤트

2015-11-04 4757

1970
환불을 해주던가 물건을 보내던가

(3)
2020-03-17 1534

1969
좋은 얘기만 듣지말고 쓴소리도 좀 답합시다 - 판매문제에 대한 무응답

2020-03-13 1224

1968
진짜 열받네요

2020-03-12 1332

1967
레드향 맛이 없네요ㅠ

2020-03-12 1122

1966
배송이 되었나요?

2020-03-12 2

1965
정말 화가나네요

2020-03-12 943

1964
또 안옵니다

2020-03-11 921

1963
배송 조회가 안되네요.

2020-03-09 6

1962
현금영수증

2020-03-09 1

1961
배송지 확인 해주세요!!!!

2020-03-05 2

1960
물건이 상해서 왔어요

2020-03-05 901

1959
현금입금햇어요 확인이 안되서요

2020-03-04 4

1958
입금확인 및 현금영수증 발행 부탁드립니다

2020-03-04 4

1957
배송문의

2020-03-04 1

1956
임금확인요청

(1)
2020-03-01 5

1955
현금영수증 발행부탁드립니다.

2020-02-29 1

1954
28일주문취소

2020-02-29 1

1953
28일주문취소

2020-02-29 1

1952
취소해달란게 언젠데 한달+일주일 지나서 배송하시나요?

2020-02-22 918

1951
배송이 안되는 이유가 뭔가요? 전화도 꺼져 있구요!!

2020-02-21 876

1950
반품하고싶어요

2020-02-19 872

1949
정말 너무하시네요 한달도 넘게..1월 15일 주문 미발송건 아직도 답 없으시네요

2020-02-17 919

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입금확인해주세요

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현금영수증 부탁드립니다

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입금확인

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2월11일 국민은행 입금 배송안됨

2020-02-15 2

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1월 15일건 취소 문의 (소비자보호원 상담건)

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1943
8번 하우스귤 입금이요.

2020-02-13 1

1942
현금영수증 발행부탁드려요.

2020-02-11 1

1941
레드향

(1)
2020-02-05 7

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